Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår for Myyk

Sist oppdatert: 27. februar 2026

OVERSIKT

Velkommen til Myyk! Begrepene «vi», «oss» og «vår/våre» refererer til Myyk. Myyk driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold og verktøy og alle relaterte funksjoner, produkter og tjenester, for å tilby deg, kunden, en tilpasset handleopplevelse («tjenestene»). Myyk benytter Shopify som e-handelsplattform for å tilby tjenestene til deg.

Vilkårene nedenfor, i kombinasjon med eventuelle retningslinjer det refereres til her (disse «vilkårene for bruk» eller «vilkårene»), beskriver rettighetene og ansvaret du har i forbindelse med bruken av tjenestene.

Les disse vilkårene for bruk nøye. De inneholder viktig informasjon om dine juridiske rettigheter og dekker temaer som ansvarsfraskrivelser knyttet til garantier og ansvarsbegrensninger.

Ved å besøke, samhandle med eller bruke tjenestene våre godtar du at du er underlagt disse vilkårene for bruk og personvernerklæringen vår. Hvis du ikke godtar disse vilkårene for bruk eller denne personvernerklæringen, skal du ikke bruke eller skaffe deg tilgang til tjenestene våre.

DEL 1 – GENERELT

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken myyk.no (heretter «nettbutikken»), som drives av:

Myyk
Organisasjonsnummer: 935294622
Adresse: Larviksgata 3, 0468 Oslo, Norge
E-post: info@myyk.shop

Kjøpsvilkårene utgjør sammen med din bestilling og eventuelt særskilt avtalte vilkår det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

Vilkårene er utarbeidet i samsvar med norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven og e-handelsloven.

DEL 2 – TILGANG OG KONTO

Ved å godta disse vilkårene for bruk, bekrefter du at du minst har nådd myndighetsalderen (18 år) i Norge, og du har gitt oss ditt samtykke til å tillate at alle dine mindreårige forsørgede personer bruker tjenestene på enheter du eier, kjøper eller administrerer.

For å bruke tjenestene, inkludert å få tilgang til eller søke i nettbutikken eller kjøpe noen av produktene eller tjenestene vi tilbyr, kan du bli bedt om å oppgi visse typer informasjon, f.eks. e-postadresse, faktureringsinformasjon, betalingsinformasjon og fraktinformasjon. Du bekrefter at all informasjonen du oppgir i butikken vår, er riktig, oppdatert og fullstendig, og at du har alle de nødvendige rettighetene til å fremlegge denne informasjonen.

Du er eneansvarlig for å opprettholde sikkerheten til påloggingsinformasjonen for kontoen din og all kontoaktiviteten din. Du kan ikke overføre, selge, tilordne eller lisensiere kontoen din til en annen person.

DEL 3 – PRODUKTENE VÅRE

Vi har gjort vårt beste for å gi en presis fremstilling av produktene og tjenestene våre i nettbutikken. Vær imidlertid oppmerksom på at farger og produkters utseende kan avvike fra hvordan de ser ut på skjermen din, grunnet typen enhet du bruker til å besøke butikken, og enhetens innstillinger og konfigurasjon.

Vi garanterer ikke at utseende eller kvaliteten til produkter eller tjenester du kjøper, oppfyller forventningene dine eller er identiske som de som er avbildet eller fremstilt i nettbutikken.

Alle produktbeskrivelser kan når som helst endres, uten forvarsel og helt og holdent etter vårt skjønn. Vi forbeholder oss retten til å avvikle ethvert produkt når som helst, og vi kan begrense antallet produkter vi tilbyr til enhver person, geografisk område eller jurisdiksjon, på individuell basis.

DEL 4 – BESTILLINGER

Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om å kjøpe. En bindende kjøpsavtale inngås når du har fullført bestillingsprosessen og mottatt ordrebekreftelse på e-post.

Du er selv ansvarlig for å kontrollere at opplysningene i ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen. Myyk forbeholder seg retten til å godta eller avslå bestillingen din av en hvilken som helst årsak, etter eget skjønn. Vi må motta og behandle betalingen din før bestillingen blir godtatt.

Hvis vi ikke godtar, endrer eller kansellerer en bestilling, prøver vi å varsle deg via e-postadressen, fakturaadressen og/eller telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn.

Kjøpene dine kvalifiserer bare for returer i samsvar med angreretten beskrevet i Del 7 nedenfor.

Du lover og garanterer at kjøpene dine bare er til privat bruk for deg selv eller husholdningen din, og ikke til kommersielt videresalg eller eksport.

DEL 5 – PRISER OG BETALING

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).

Totalkostnaden for kjøpet, inkludert frakt og eventuelle tilleggskostnader, fremkommer tydelig før bestillingen fullføres. Prisen som gjelder for et produkt eller en tjeneste, er prisen som var gyldig på bestillingstidspunktet, og beskrives i ordrebekreftelsen på e-post.

Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten varsel. Vi kan fra tid til annen tilby kampanjer via tjenestene. Disse kan påvirke prisene og er underlagt egne vilkår som er separate fra disse vilkårene. Hvis det er konflikt mellom vilkårene for en kampanje og disse vilkårene, er det kampanjevilkårene som gjelder.

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredittkort og debetkort

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

Betaling trekkes ved bestillingstidspunktet.

Du godtar å fremlegge oppdatert, fullstendig og presis kjøps-, betalings- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjennomføres i butikken vår.

DEL 6 – LEVERING

Vi leverer kun til adresser i Norge.

  • Behandlingstid: Bestillinger behandles og sendes innen 48 timer, vanligvis neste virkedag. Bestillinger som legges inn i helgen eller på helligdager, behandles neste virkedag.

  • Leveringstid: Estimert leveringstid er 2–4 virkedager etter at bestillingen er sendt.

  • Fraktkostnad: Fraktkostnader varierer og vises tydelig i kassen før du fullfører bestillingen.

  • Sporing: Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.

Alle leveringstider er estimater og kan variere på grunn av høytider, helligdager eller uforutsette forsinkelser hos fraktleverandøren. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportører eller hendelser utenfor vår kontroll. Når vi overfører produktene til transportøren, overføres risikoen for tap til deg.

DEL 7 – ANGRERETT

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen, uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten må du gi oss melding innen fristen. Du kan bruke det standard angrerettskjemaet eller sende en tydelig melding til:

E-post: info@myyk.shop

Betingelser for retur:

  • Varen skal returneres i vesentlig samme stand og mengde som du mottok den.

  • Varen skal returneres i originalemballasjen så langt det er mulig.

  • Uåpnede produkter i originalemballasje aksepteres alltid.

  • Varen må returneres innen 14 dager etter at du ga oss melding om at du ønsker å benytte angreretten.

  • Du bærer kostnadene for returfrakten.

Refusjon:

  • Vi tilbakebetaler kjøpesummen, inkludert opprinnelige fraktkostnader (begrenset til billigste fraktalternativ), innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller du har dokumentert at varen er returnert.

  • Refusjonen skjer via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

  • Det kan ta noen ekstra virkedager før beløpet vises på kontoen din, avhengig av betalingsleverandøren.

DEL 8 – REKLAMASJON OG MANGLER

Dersom det foreligger en mangel ved varen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år.

Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Reklamasjon sendes til info@myyk.shop med ordrenummer, beskrivelse av mangelen og bilder av varen (hvis aktuelt).

Ved berettiget reklamasjon kan du kreve:

  • Retting eller omlevering

  • Prisavslag

  • Heving av kjøpet (dersom mangelen er vesentlig)

  • Erstatning

Fraktkostnader ved berettiget reklamasjon dekkes av oss.

DEL 9 – IMMATERIELL EIENDOM

Tjenestene våre, inkludert, men ikke begrenset til alle varemerker, merkevarer, tekst, visninger, bilder, grafiske elementer, produktanmeldelser, videoer og lyd, samt designen og organiseringen av disse, eies av Myyk, deres samarbeidspartnere eller lisensgivere, og er beskyttet av opphavsrettslovgivning og andre lover om immateriell eiendom.

Disse vilkårene lar deg bare bruke tjenestene til din egen, private, ikke-kommersielle bruk. Du kan ikke reprodusere, distribuere, endre, lage avledede verk av, vise frem offentlig, republisere, laste ned, lagre eller overføre noe av materialet i tjenestene uten å skaffe skriftlig samtykke fra oss på forhånd.

Myyk sine navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord er varemerker som tilhører Myyk. Du kan ikke bruke slike varemerker uten skriftlig tillatelse. Shopifys navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord er varemerker tilhørende Shopify. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, designer og slagord i tjenestene er varemerker som tilhører sine respektive eiere.

DEL 10 – VALGFRIE VERKTØY

Du kan få tilgang til kundeverktøy som tilbys av tredjeparter, via tjenestene. Vi overvåker ikke disse, og vi har ingen kontroll over dem.

Du bekrefter og godtar at vi gir tilgang til slike verktøy basert på prinsippene «som de er» og «som tilgjengelig», uten noen form for garantier, løfter eller betingelser, og uten at vi går god for eller støtter dem på noen måte. Vi har ikke noe som helst erstatningsansvar som oppstår fra eller relatert til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy.

Vi kan også i fremtiden tilby nye funksjoner via tjenestene. Slike nye funksjoner skal også regnes for å være en del av tjenestene, og er også underlagt disse vilkårene for bruk.

DEL 11 – TREDJEPARTSKOBLINGER

Tjenestene kan inneholde materialer og hyperkoblinger til nettsteder som leveres eller drives av tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for å undersøke eller evaluere innholdet eller nøyaktigheten til tredjepartsmaterialer og -nettsteder du velger å besøke. Hvis du velger å forlate tjenestene våre for å få tilgang til slike materialer eller tredjepartsnettsteder, gjør du det på egen risiko.

Vi er ikke erstatningsansvarlige for skader relatert til din tilgang til tredjepartsnettsteder, eller for ditt kjøp eller bruk av produkter, tjenester, ressurser eller innhold på tredjepartsnettsteder.

DEL 12 – FORHOLDET MED SHOPIFY

Myyk drives av Shopify, som lar oss tilby tjenestene til deg. Alle salg og kjøp du gjennomfører i butikken vår, gjennomføres imidlertid direkte med Myyk. Ved å bruke tjenestene bekrefter og godtar du at Shopify ikke er ansvarlig for noe som helst aspekt ved salg mellom deg og Myyk, inkludert eventuelle personskader, skader eller tap som oppstår i forbindelse med produkter og tjenester som kjøpes. Du bekrefter herved at du frigir Shopify og deres samarbeidspartnere fra alle krav, skader og ansvar som oppstår fra eller relatert til dine kjøp og transaksjoner med Myyk.

DEL 13 – PERSONVERNERKLÆRING

Alle personopplysninger vi samler inn via tjenestene, er underlagt personvernerklæringen vår, som du finner på en egen side i nettbutikken, og visse personopplysninger kan være underlagt Shopifys personvernerklæring, som du finner på https://privacy.shopify.com/en. Ved å bruke disse tjenestene bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.

Siden Shopify er vert for tjenesten, samler Shopify inn og behandler personopplysninger knyttet til din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby deg tjenestene og forbedre dem.

DEL 14 – TILBAKEMELDINGER

Hvis du sender inn, laster opp, sender på e-post eller på andre måter overfører ideer, forslag, tilbakemeldinger, anmeldelser eller annet innhold (samlet kalt «tilbakemeldinger»), gir du oss en evigvarende, verdensomspennende, viderelisensierbar, vederlagsfri lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise frem slike tilbakemeldinger i et hvilket som helst medium og til et hvilket som helst formål, inkludert for kommersiell bruk.

Du lover og garanterer at (i) du eier eller har alle de nødvendige rettighetene til alle tilbakemeldinger, (ii) du har fremlagt alle kompensasjoner eller incentiver du har mottatt i forbindelse med din innsending av tilbakemeldinger, og (iii) tilbakemeldingene dine overholder disse vilkårene.

Du godtar at tilbakemeldingene dine ikke skal krenke rettighetene til noen tredjepart, inkludert opphavsrett, varemerker, personvern eller andre private rettigheter. Du godtar også at tilbakemeldingene dine ikke skal inneholde ærekrenkende eller på andre måter ulovlige, trakasserende eller obskøne tilbakemeldinger, eller inneholde noen form for datavirus eller annen ondsinnet programvare.

DEL 15 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

Av og til kan det i tjenestene finnes informasjon som inneholder skrivefeil, upresis informasjon eller utelatelser knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktavgifter, transporttider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil, unøyaktig informasjon eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger, når som helst og uten forvarsel, hvis det finnes informasjon som ikke er korrekt (også etter at du har sendt inn bestillingen din).

DEL 16 – FORBUDTE BRUKSTILFELLER

Du kan bare få tilgang til og bruke tjenestene til lovlige formål. Du kan ikke få tilgang til eller bruke tjenestene, hverken direkte eller indirekte: (a) for ulovlige eller ondsinnede formål, (b) for å bryte internasjonale eller nasjonale regler, lover eller lokale forordninger, (c) for å krenke våre immaterielle rettigheter eller andres immaterielle rettigheter, (d) for å trakassere, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedverdige, true eller skade noen av våre ansatte eller andre personer, (e) for å sende falsk eller villedende informasjon, (f) for å sende, motta med viten, laste opp, laste ned, bruke eller gjenbruke materiale som ikke overholder disse vilkårene, (g) for å sende noen form for uønsket reklame- eller kampanjematerialer, inkludert «søppelpost» eller «kjedebrev», (h) for å utgi deg for å være en annen person eller juridisk enhet, eller (i) for å utvise annen adferd som begrenser eller hindrer andres bruk av tjenestene.

Vi forbeholder oss retten til å suspendere, deaktivere eller avslutte kontoen din når som helst, uten forvarsel, hvis vi fastslår at du har brutt noen del av disse vilkårene.

DEL 17 – FORCE MAJEURE

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av våre forpliktelser dersom dette skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, streik, lockout, pandemier, myndighetspålegg eller lignende.

DEL 18 – AVSLUTNING

Vi kan avslutte denne avtalen eller din tilgang til tjenestene (eller noen som helst del av dem), helt og holdent etter vårt eget skjønn og uten forvarsel, og du forblir erstatningsansvarlig for alle beløp opptil og inkludert avslutningsdatoen.

Følgende deler gjelder fortsatt etter enhver form for avslutning: Immateriell eiendom, tilbakemeldinger, avslutning, ansvarsfraskrivelse for garantier, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, atskilt ugyldighet, ansvarsfraskrivelse, hele avtalen, gjeldende lov, personvernerklæring og andre bestemmelser hvis naturen tilsier at de fortsatt skal forbli virksom etter avslutning.

DEL 19 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER

Informasjonen som presenteres i eller via tjenestene, gjøres bare tilgjengelig til generelle informasjonsformål. Vi gir ingen garantier om nøyaktigheten, fullstendigheten eller nytten til denne informasjonen.

BORTSETT FRA SLIK DET BESKRIVES I DISSE VILKÅRENE, TILBYR MYYK TJENESTENE OG ALLE PRODUKTER SOM TILBYS VIA TJENESTENE, BASERT PÅ PRINSIPPENE «SOM DET ER» OG «SOM DET ER TILGJENGELIG», TIL DIN BRUK, UTEN NOEN FORM FOR LØFTER, GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER BETINGELSER KNYTTET TIL SALGBARHET, KOMMERSIELL KVALITET, EGNETHET TIL ET GITT FORMÅL, VARIGHET, EIERSKAP OG FRAVÆR AV KRENKELSE.

Denne ansvarsfraskrivelsen begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter som forbruker etter norsk lov, herunder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.

DEL 20 – ANSVARSBEGRENSNING

I DEN YTTERSTE GRAD DET ER TILLATT VED LOV, SKAL HVERKEN MYYK ELLER NOEN AV VÅRE PARTNERE, DIREKTØRER, LEDERE, ANSATTE, SAMARBEIDSPARTNERE, AGENTER, KONTRAKTSPARTNERE, TJENESTELEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE ALDRI UNDER NOEN OMSTENDIGHETER HA ERSTATNINGSANSVAR FOR NOEN FORM FOR INDIREKTE SKADER, TILFELDIGE SKADER, SPESIELLE SKADER ELLER FØLGESKADER, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNINGER, TAPT FORTJENESTE, TAPT OMSETNING, TAPTE SPAREPENGER, TAP AV DATA ELLER LIGNENDE SKADER, SOM OPPSTÅR I FORBINDELSE MED DIN BRUK AV TJENESTENE ELLER PRODUKTER SOM ANSKAFFES VIA TJENESTENE, SELV OM DET ER GITT VARSEL OM AT NOE SLIKT KUNNE OPPSTÅ.

Denne ansvarsbegrensningen begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter som forbruker etter norsk lov.

DEL 21 – SKADESLØSHOLDELSE

Du godtar å forsvare og holde skadesløse Myyk, Shopify og våre samarbeidspartnere, partnere, ledere, direktører, ansatte, agenter, kontraktspartnere, lisensgivere og tjenesteleverandører i forbindelse med alle tap, skader, erstatningsansvar og krav, inkludert rimelige advokatutgifter, som oppstår grunnet eller i forbindelse med (1) dine brudd på disse vilkårene for bruk, (2) dine brudd på lover eller din krenkelse av rettighetene til en tredjepart, eller (3) din tilgang til og bruk av tjenestene.

DEL 22 – ATSKILT UGYLDIGHET

Hvis det fastslås at én eller flere bestemmelser i disse vilkårene for bruk er ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndheves, skal slike bestemmelser likevel være gyldige i den ytterste grad som tillates av gjeldende lov, og delen(e) som ikke kan håndheves, skal regnes som atskilte fra disse vilkårene for bruk. Dette skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten til noen av de gjenværende bestemmelsene.

DEL 23 – HELE AVTALEN

Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve hvilken som helst bestemmelse i disse vilkårene for bruk, utgjør ikke et avkall på en slik rettighet eller bestemmelse.

Disse vilkårene for bruk og alle retningslinjer og regler som vi publiserer på dette nettstedet eller i forbindelse med tjenestene, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss, styrer din bruk av tjenesten, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forslag, både skriftlige og muntlige, mellom deg og oss.

Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene for bruk skal ikke tolkes til ulempe for parten som utarbeidet ordlyden.

DEL 24 – TILORDNING

Du kan ikke delegere, overføre eller tilordne denne avtalen eller noen av dine rettigheter eller forpliktelser under disse vilkårene uten skriftlig tillatelse fra oss på forhånd, og alle forsøk på å gjøre det skal være ugyldige. Vi kan overføre, tilordne eller delegere disse vilkårene og våre rettigheter og forpliktelser uten ditt samtykke og uten å varsle deg.

DEL 25 – TVISTELØSNING OG GJELDENDE LOV

Disse vilkårene for bruk og alle separate avtaler knyttet til vår levering av tjenestene til deg, skal styres og tolkes i samsvar med norsk lov.

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke er mulig, kan du som forbruker henvende deg til Forbrukertilsynet for mekling. Du kan også benytte EUs klageportal for netthandel (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tvister som ikke løses i minnelighet, avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.

DEL 26 – ENDRINGER I VILKÅRENE FOR BRUK

Du kan når som helst gå gjennom den nyeste versjonen av disse vilkårene for bruk på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte hvilke som helst deler av disse vilkårene for bruk ved å publisere oppdateringer og endringer på nettstedet vårt. Det er ditt eget ansvar å jevnlig sjekke nettstedet for å se etter endringer. Vi skal varsle deg om alle betydelige endringer av disse vilkårene, i samsvar med gjeldende lover.

Din fortsatte bruk av eller tilgang til tjenestene etter at endringer av disse vilkårene for bruk er publisert, innebærer at du godtar disse endringene.

For allerede inngåtte avtaler gjelder vilkårene som var gjeldende på kjøpstidspunktet.

DEL 27 – KONTAKTINFORMASJON

Spørsmål om vilkårene for bruk skal sendes til oss på info@myyk.shop.

Myyk
Organisasjonsnummer: 935294622
Adresse: Larviksgata 3, 0468 Oslo, Norge
E-post: info@myyk.shop